Questions / Réponses
Prise en main de votre application Irésa

Comment intégrer Irésa à mon site internet ?
Un simple lien / bouton « Je réserve en ligne » sur une ou plusieurs pages de votre site suffit, comme sur cet exemple capsurleferret.com
Nous vous accompagnons pour sa mise en place.
Tarifs et engagement
Tarifs fixes et engagement libre. Vous pouvez stopper votre abonnement à tout moment, sans justificatif.
Irésa ne prend aucune commission sur vos réservations, vous réglez simplement un abonnement mensuel au service.
Comment paramétrer mon application Irésa ?
Nous effectuons toute la mise en place que nous validons ensemble pas à pas. Sur chacune des pages, vous disposez d’une aide détaillée pour effectuer des ajustements à tout moment. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
Comment gérer mes disponibilités et tarifs ?
La disponibilité de votre calendrier est automatique, elle est gérée par les réservations validées, vous pouvez également intervenir manuellement si besoin (les données sont également transmises à vos éventuels sites partenaires OTAs sous forme de fichier Ical, vos disponibilités sont ainsi automatiquement mises à jour sur tous vos services tiers comme Booking, Airbnb, Gîtes de France, Cybévasion, PAP .. et ce, dans les deux sens. Bien sûr, l’objectif est de se passer à court termes des services et des frais associés aux grandes centrales de réservation, après quelques mois, 70 % des réservations se font en direct depuis votre site).
A tout moment vous pouvez modifier vos tarifs et périodes locatives, rendre une logement disponible ou non, modifier son descriptif, ses photographies, ses options.
Gérer mes réservations, mes locataires
Pour une meilleur compréhension vos réservations sont classées de 2 façons, utilisez celle que vous préférez : une vue par liste ou une vue par tableau. Vous y trouvez les acomptes versés, le reste à payer, la façon dont le règlement a été effectué, les coordonnées du locataire.
VUE par liste
.. VUE par tableau
Quel système de paiement est inclus avec irésa, lequel choisir ?
Les différents systèmes proposés avec Irésa, leurs avantages et leurs inconvénients.
– Le virement bancaire : vos coordonnées RIB sont transmises à votre Locataire, il a entre 2 et 4 jours (vous choisissez) pour vous transmettre les fonds. Ce système bloque votre logement le temps du virement (les banques proposent maintenant le virement immédiat). C’est un système fiable, que nous vous conseillons.
– Paypal : Si votre Locataire dispose d’un compte Paypal, il préférera ce système entre tous, s’il ne dispose pas de compte Paypal il peut quand même utiliser ce module avec sa carte bleue classique, sans frais. Pour utiliser ce système Paypal / CB, vous devez ouvrir un compte Paypal Pro (nous vous accompagnons). Leader des moyens de paiement par CB, nous vous conseillons ce système fiable.
– Le paiement par le système bancaire de votre banque : Si vous ne souhaitez pas utiliser Paypal, vous pouvez vous renseigner auprès de votre banque et nous pourrons vous installer leur système de paiement (sur devis).
– Paiement à distance par TPE : idéal pour les propriétaires qui disposent chez eux d’un TPE (terminal de paiement à distance), dans ce cas là Irésa demande la simple saisie des coordonnées bancaire du Locataire, ce qui vous permet de prélever à distance. C’est un bon système, simple et efficace.
– Paiement à distance par SMS et/ou mail : le Propriétaire transmet un lien de paiement sécurisé sur le téléphone et/ou l’email du Locataire, à réception du paiement la réservation est validée. C’est un bon système, simple et efficace.
– Le paiement en espèces : le Locataire règle la totalité de son séjour en espèces le jour de son arrivée. Par sécurité, le système lui demande l’envois d’un chèque de caution ou la saisie de ses coordonnées CB (avec ou sans prélevement d’acompte), c’est vous qui choisissez. Système intéressant dans certains cas.
– Le chèque bancaire : vos coordonnées postales sont transmises à votre Locataire, votre logement est bloqué durant un temps assez long de réception et d’encaissement (4 jours en général). Système contraignant en raison de la durée d’encaissement.
Communiquer avec mes locataires
Irésa vous permet de personnaliser les messages automatiques envoyés à vos locataires après une réservation. Messages de confirmation, de bienvenue, de recommandation ..
Irésa et la comptabilité
Irésa édite et transmet au Locataire un reçu détaillé de sa réservation sous format PDF. Vous pouvez également l’éditer, l’imprimer ou le sauvegarder à tout moment.
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